중국 여행 계획기 환불 및 취소 정책
최종 업데이트: 2025년 3월 5일
시행일: 2025년 3월 5일
저희 중국 여행 계획 서비스를 안심하고 이용하세요
1. 중국 여행 계획 Pro 구독
3일 만족 보장
저희 프리미엄 중국 여행 계획 기능을 위험 부담 없이 체험해보세요. 구독 후 3일 내에 만족하지 않으시면 이유 불문하고 전액 환불받으실 수 있습니다.
체험 기간 후 취소
3일 후에는 현재 주기의 비용을 환불받을 수 없지만, 후속 갱신을 쉽게 취소할 수 있습니다. 유료 기간 동안 계속해서 계획 기능을 사용할 수 있습니다.
2. 일회성 번역 패키지
사용하지 않은 번역 크레딧
7일 내에 중국 여행 계획 크레딧이나 프리미엄 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불받으실 수 있습니다.
부분 사용 후 환불
계획 패키지를 부분적으로 사용한 후의 환불은 다음과 같이 계산됩니다:
환불 계산:
환불 금액 = 지불 금액 × (남은 계획 횟수 ÷ 계획 패키지 총 횟수) - 수수료
수수료: 결제 수수료의 10% (최소 1달러)
환불 조건: 최소 20%의 사용하지 않은 번역 크레딧 필요
4. 일반 조건
환불 신청 방법
- 중국 여행 계획 Pro 계정 설정의 (환불 신청) 버튼을 통해 (사용 현황이 자동으로 확인됩니다)
- 저희 중국 여행 계획 전문가 고객 서비스 팀이 도와드립니다(48시간 내 응답 보장)
환불 처리
환불은 5-10 영업일 내에 원래 결제 방법으로 환불됩니다.
5. 특별 조건
EU 사용자: EU 규정에 따라 디지털 서비스는 14일 냉각 기간을 누립니다. 하지만 중국 여행 계획 서비스 사용을 시작한 후에는 이 권리가 포기됩니다.
계획 결과에 만족하지 않으시나요? 환불을 고려하기 전에 저희 중국 여행 계획 전문가가 계획 민감도를 조정하거나 무료 상담을 제공할 수 있습니다.
환불 신청: 지원팀 문의 [email protected]